网吧行业靠粗放经营就可以轻松获取暴利的美好时光已一去不复返，取而代之的是正在步入营销经营时代。

　　如果借用营销的观点分析网吧经营活动，在“网吧”这个特定的经营场所内，网吧业主利用电脑及互联网技术，把以互联网为载体的精神产品（如网络游戏、影视作品、交友聊天、网络资讯、教育培训等）销售给一定空间范围的目标消费群体，从而达到获取利润的目的。

　　也就是说，网吧的经营活动离不开经营者、经营场所、“销售”的产品〈或服务〉、消费者、销售策略、经营管理等基本要素。

　　在竞争日趋激烈的今天，大多数中小型网吧都采用简单模仿别人的做法，“销售”着同质化的“精神产品”，而较少从分析目标消费群体、研究竞争对手入手，找出准确的经营定位，辅之以恰当的经营策略来指导网吧的经营活动。

　　本文试图对不同地段的网吧面对的网民群体作一粗浅的分析，从而为经营者找出正确的经营定位提供一些参考。

　　网吧经营中有一种特殊现象，即网吧所处的地理位置对于网吧的经营定位起着至关重要的甚至于是决定性的影响，以太原市这样的中等城市为例，大约可以分为以下几种类型：

　　一、大（中）专院校周边开设的网吧

　　毫无疑问，高校学生是这类网吧的主要的、甚至于是全部的消费群体。大学生有充分的自由支配的时间，是忠实的网民群体，但不同类型的院校生源不同，消费能力也有较大差异，所以在高校周边开设网吧，除了要考虑到学生自身没有经济收入，消费能力有限的共同特点外，还要详细了解学校生源的实际情况。有些院校招收的自费学生比较多，或者有些院校某些专业上学花钱多，这类学生的家境相对宽裕，消费水平也相应比较高．

　　所以应综合考虑网吧所处地段高校的数量、学生的数量、生源情况、专业特点、已开网吧的数量规模、机器新旧程度、网吧装修水平、管理能力高低、是否还有再开网吧的场所等各方面的因素，确定恰当的经营定位，选择网吧规模、电脑配置、桌椅档次、装修水平，合理划分功能区域。

　　有一个案例，有一个客户在中北大学的中区（注：中北大学的网吧分布在东、西、中三个区域，中区离学生生活服务区最近）费了很大的劲租了一所房子准备开网吧，由于之前有过良好的合作，客户一拿到房子钥匙马上就找我来咨询。我们一起对中北大学的网吧竞争状况作了详尽的分析：三个区共有网吧３０家，其中中区现有十家网吧，在中北大学生意最好，属于“第一梯队”，其中２７０台的有两家（简称为zw、Lw），２００台左右的有三家，其余５家在１００台左右。而中区生意最好的５家均为我的客户，他们电脑配置很高〈１９＂液晶〉，桌椅、装修都是中北大学网吧中最好的，收费为白天散客２元／小时，会员１。５元／小时，单机日均开机１０小时以上，夜场8元／位，上座率４０%以上。客户当时计划采用与ZW同样的电脑配置、同样的装修、同样的桌椅、同样的布局，最大限度的摆放电脑１６０台，经过我的分析，这样做虽然可以确保处于“第一梯队”，但由于房间装构为窄长条形，布局不如ＺＷ，而且进入的时间为寒假，ＺＷ等网吧已有稳定的消费群，所以这样做即便能保证满座，但上座时间肯定会比ＺＷ等网吧晚一些，也就是单机贡献率会低于ＺＷ，投资回报率低于ＺＷ网吧。经与客户两次商讨，仔细分析测算所有的投资和可能带来的收益，客户欣然完全采纳了我的如下建议：即将他的网吧定位为中北大学最高档最舒适的网吧，目标消费群体为中北大学消费水平高的那部分学生。具体的经营策略为：（１）选用我公司独立研发的高档产品---卡座桌和双人沙发。（２）将电脑数量由１6０台缩减为１３６台，显示器用２1.６＂液晶显示器（高于ＺＷ----钱花在看的见的地方）。（３）网吧装修为简约装修但强调个性。（４）收费标准：日场散客２。５元／小时，会员２.0元／小时，夜场10元／位（５）引入宾馆化的管理提高服务水平。

　　投资收益分析：与客户的投资方案相比，总投资节约３０万元（减少电脑２６台，单机成本降低１５００元／台），按照最保守的收费标准（即与ＺＷ同样的收费标准），预计每年度增加收入１８万元以上，如果按照上述的收费标准，则远不止１８万元）。

二、城中村开设的网吧

　　现在中国城市建设快速发展，出现了一种奇怪的现象：大片的城市住宅区、商业区、商务区包围着一个个村庄。大量的外来务工者以及校外居住的大学生都选择了“城中村”农民自建的楼房作为栖身之所。而这些“城中村”又成了许多网吧业主淘金的乐土。

　　城中村的租房族有在写字楼工作的白领，有饭店、宾馆、桑拿、歌厅、洗脚屋、发廊的服务员、有超市、商场、购物中心的营业员等等。作为网吧的消费群体，他（她）们大多数都是有收入来源的青年人，由于面临着诸多的生存压力，他们需要有像网吧这样一个消费不高但又能释放身心压力的地方。因行业不同、工作性质不同、地域差异，这部分消费者的收入有着很大的差异。所以在城中村开设网吧的时候，应详细调查周围的居民消费水平、写字楼的数量、规模，饭店、宾馆、桑拿、歌厅、足疗馆等餐饮娱乐场所的数量、档次等第一手资料，再根据现有网吧的状况确定开设网吧的规模、档次。一般来说，这类地区开设中等规模、中低档次的网吧较多见。

　　如绿竹林网吧、同新网吧、旻宇网吧、海捷网吧二部

　　来源：（http://blog.sina.com.cn/s/blog_63288f440100jymk.html） - 网吧选址与经营定位_唐宇家具_新浪博客

　　三、核心商业区开设的网吧

　　每个城市都有自己的核心商业区，而这类地区是市民习惯去消费的地方，也是人们舍得大把花钱的地方，年轻人则以能在这些地方购物休闲娱乐消费为荣。在这类地方开网吧，电脑配置不一定要最高，但环境和服务一定要上挡次，布局上宜突出新奇，卡座区、体验区、情侣包间、VIP包间应占到相当大的比例。像位于太原柳巷铜锣湾的圣迪网城就是定位于山西第一家五星级的大型网城。该网城装修豪华、美仑美奂，布局上分为阶梯区、纯平区、体验区、擂台区、卡座区、包间区、VIP包房区，吧台酒水餐饮服务一应俱全。收费当然也为山西省最高，所有到过该网城的人都不得不为其豪华的设施和超一流的服务所折服。

　　四、大型厂矿企业周边开设的网吧

　　以外来务工者为主体的大型厂矿企业周边亦是开网吧的黄金宝地，近几年东莞等地的网吧数量剧增就说明了这一点。这些地段开设的网吧经营定位与城中村类似，但由于很多企业是三班倒，客源有保障，自然竞争就激烈，房租就比别的地方贵。像太原市富士康工业区厂门口的房租就炒到每100平米每年8---10万元，比相邻不远的小店区贵了一倍还多。所以这类网吧应在保障通道畅通的情况下，尽可能多的摆放电脑，卡座和包间的比例一般较低，其它体验区、造型区等占地面积大的功能区也尽量少用，环境装修也以简装为宜，桌椅设计要合理，且结实耐用。

　　五、商务区附近开设的网吧

　　商务区周边开设网吧，除了要考虑具备一定的商务功能，如视频会议、传真、打印等外，网吧装修虽不一定要豪华，但一定要有品位，整体氛围切忌闹、浮、乱；桌子尺寸可略微大一点，可能的话要加一些屏风隔断，桌面材料宜选用深沉稳重大方的木本色板材或深色的聚晶钢化玻璃，沙发和椅子的面料应选用易清洗的材料，布局上可适当增加卡座、包间、情侣区、单人区的比例，且桌子不要连体摆放过多，一般以 2人、4人、6人为宜，日常管理一定要突出“整洁”二字，整体定位偏向于中高挡，主要靠环境赢人。如正在策划的青年路网吧。

六、城市住宅区（大型厂矿生活区）开设的网吧

　　住宅区开设的网吧，客户群一般年纪较大，甚至于不少离退休人员也经常上网，而且许多人相互都认识。整体定位以中档为主，布局上可多采用一些圆桌、六角桌、八角桌、大厅桌子也可多连一些，以方便熟客在一起交流，日常管理要强调人情味，如认识每一位常客，记住他（她）的姓氏，记住他们喜欢坐的位置，记住他们爱抽的烟的牌子，爱喝的饮料的牌子等等。如创意盛网吧。

　　七、城市窗口地段开设的网吧

　　如火车站、长途汽车站、中小城市的广场周边也是开设网吧的理想地段。如临汾的自由空间鼓楼店、长治的新太网吧、运城的鑫玉都等。

　　八、综合性的网吧

　　以上所分析的都是一些典型地段开设网吧的消费群体，实际上大多数的网吧消费群体并不是单一的，而且由两类、三类、甚至多的消费群体共同组成的。比如有些城中村大学生情侣所占的比例比外来务工者还要多。有些开在城市主要街道上的网吧，附近可能有城中村、高校、商业区、住宅区，客户群很复杂（太原千峰南路上的风云网络就是如此）。还有些开在住宅区的网吧，同时又紧挨着商务区或商业区（如第四空间），等等。应该具体情况具体分析，方可做出正确的经营决策。

　　有这样一个例子，天宇网吧开在太原迎泽公园西门口假山上，马路对面就是山西医学院的东大门，地理位置得天独厚，但竞争十分激烈：山下有一家，对面有两家，旁边有两家，其中一家还是慢摇吧直接改成的，装修档次和服务水平令人无法企及，面临的形势十分严峻。网吧老板张先生找到我的时候，已经有知名装修公司做了设计方案，他的朋友及业内人士也出了不少主意，但各执一词，张先生犹豫不决，焦急万分。经过实地考察，我首先否定了装修公司出的设计方案，提出了如下方案：（1）目标消费群体定位为医学院的学生、附近餐饮业的服务员、来公园休闲的情侣、附近写字楼里的白领。（2）经营定位为打造太原市独一无二的休闲网吧。（3）装修风格为融入周边自然风景。（4）平面布局为临窗一侧全部为卡座和包间（服务于来公园休闲的情侣），另一侧以大厅区为主（服务于医学院的学生），造型区为辅，其间以船头的造型（设计成水吧桌形式）作为隔断。（5）定价高于其它网吧1元/小时。开业即大获成功，甚至于逼得旁边那个超豪华的心情网吧不得不打出1元/小时的牌子以挽回局面。

　　网吧经营也讲究天时、地利、人和，在摆上电脑就能大把大把赚钱的大气侯一去不复返的当今，如何能占据有利位置抢得先机早已引起网吧老板的重视，而通过研究网民群体找出恰当的经营定位、进而进行科学的平面布局设计和装修设计从而赢得人气的竞争才刚刚开始。