第一类人群是目前网吧消费者的主力，但是在这类人群中主要以学生和青年人为主，其原因是学生或青年人生活压力小，无须过多考虑工作或家庭的因素，所以可以有大块时间上网游戏。

　　这类消费人群从收入上来看基本属于无收入或低收入人群，对于提供给他们的服务应该是价格低廉的服务。而且在这类人群中的主要组成部分也就是学生，学生上网在最近这段时期正逐渐演变一个社会问题，也就是说将有越来越多的人在关心和监督为这类人提供上网服务的商家。换句话说，对于网吧业主来说学生的钱会越来越难赚。

　　2、聊天为主

　　第二类主要消费人群去网吧消费的主要目的是网络聊天，也会偶尔玩玩游戏或听歌看电影。这类人群的年龄范围最近一段时间有着比较明显的变化，从以前以十几岁孩子为主到现在的青中年为主。

　　但是由于年龄段的变化导致对选择上网环境的变化，这类人群有时候会因为网吧的环境不好或者过于拥挤而放弃去网吧上网。而且这类人群基本有稳定工作，所以上网的时间也会相对集中，大多在下班后或者节假日。

　　3、学习或工作为主

　　第三类人群主要是自由职业者或大学生，他们会理由网络资源进行搜集资料或学习，这类人群通常文化水平较高，但收入有限，他们往往需要一个环境较好收费合理的网吧上网。

　　4、打发无聊时间为主

　　第四类人群在年龄上很不固定，可以能是任何年龄段的人，其上网的目的主要是打发时间，理由可能是工作闲暇，也可能是出差空闲时间等，所以这类人群很不固定，在网吧的客源中占有比较小的比例。

　　从以上的分析来看，以网络游戏为主的消费人群将会逐渐减少，其主要原因是政府及社会对网络游戏的态度及对目前青少年的保护。但并不是说网络游戏在网吧行业将会消亡，只是会受到更多的约束。

　　这以为着以后的网吧所接待的顾客中以玩网络游戏的，年轻的消费者将会减少，单纯需要上网功能的消费者也会减少。而后面的3类人群才是网吧行业以后的主要消费人群，在他们看来不只需要一个能够提供上网服务的地方，而且还需要其它相关的服务。

　　比如以聊天为主的人群会需要一个安静及相对独立的上网环境，而且能足够的保护他们的个人隐私，也就是聊天的内容，同时还应该注意他们对在舒适度上的需要。而学习或利用网络工作的人则需要一个比较安静的上网环境，在这里还要有诸如打印、传真、扫描、光盘刻录等服务项目，最好是廉价的、自助的服务。