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    谈谈网吧促销的种种高招

    点击次数: 时间:2014年04月29日来源:互联网

    新网吧,老网吧,网吧宣传都少不了。林立于城市各处的网吧,彼此相隔往往不过百米或者数百米。彼此之间的竞争可想而知。 谈谈网吧促销的种种高招

      促销已经成为网吧市场竞争日趋激烈的必要手段。过去坐在那里等客户主动上门的日子早就一去不复返。看看各自的网吧,差不多的铺面,差不多的装修,差不多的机器配置,你凭什么要别人优先选择你的网吧而不是根据随机概率让别人走进哪家就是哪家?

      这就是需要促销帮你完成的事!

      人气聚敛型促销

      网吧如何才能算是经营顺利?人气。现在火热的网络游戏讲究的是在线人数,在线人数越多,越容易以人带人聚集更高的人气。人气也是网吧运营的根本。如果一家网吧里随时都只是零星的坐了十几个人,你网吧环境又算不上一流,又不是顶级贵族网吧,谁愿意来这样清冷的网吧呢?

      新网吧,老网吧,人气不足,首先要做的就是进行聚敛人气的促销。不过这是以硬件条件为基础的。考虑到后续的发展问题,如果你的环境实在糟糕,机器已经老化得实在拖不动了,那么你还是先做好你的硬件设置为上。这里所说的人气聚敛型促销,第一个前提就是网吧的硬件条件大致在一个水准线之上,但是网吧之间不分伯仲,竞争力相当;或是有不同的定位,针对不同的客户群体,但是客户基础还没有完全建立。在硬件条件过关的情况下,缺的就是人!

      高招1:会员充值制

      会员,充值⋯⋯这些以前很多人提过,但都是分开说的。但我认为,这两个应该合在一起,效果更佳。因为按照现在很多网吧提出的充值的概念,就是提前支付一笔钱给网吧,凭借某种消费卡消费,能够有一定的优惠。更厉害的赔本促销是按照充多少送多少的方法做的,比如充50送100,充100送100之类。尽管看起来短时期内是有了人气,但是在这些充值优惠额度消费结束之前网吧都要微利甚至亏本经营。网吧成本投入本来就高,如果开业之后一段时间--按照现行的消费使用管理,充值优惠额度往往1至2个月之内才能完全使用完--还要超负荷营业,有几个网吧吃得消?

      充多少送多少,这种促销方式是来自于很多超市或者商场的返利返卷活动。殊不知,商场和这类似的卖场,在商品的价格上浮动可以很大,其中的猫腻非常多,透明度低,所以人家可以大肆返利返卷。可是网吧在价格透明度和竞争强度更大的情况下,却要用这类似的方法聚敛人气,就是赔本赚吆喝。

      但是这样的方法和会员制度结合起来,状况就有机会得到缓解。前面说到,充值再赠送多少额度的方式其实和会员的优惠制度已经非常接近,如果一个上网用户需要在你的网吧上完他的充值金额,那么这个过程中他其实就已经相当于你的会员了。这个时候用一张会员卡,就能发展出一个相对固定,有忠诚度的用户。而充值返利的活动,可以换种方式,比如,按照会员的优惠政策给予多充多优惠的形式。但是这个优惠额度一定有底线,或者可以根据你网吧的其他优惠活动进行合理调整,给会员优惠+优惠的待遇。这才是返利优惠的长久之计。

      会员制的后续发展空间很大,比如,黄金会员,白金会员,钻石会员等等。如果你是一家主题网吧,这个名称还可以根据网吧的主题改名,比如悍匪级会员,英雄级会员之类。而会员在优惠消费额度结束之后,仍然可以享受打折的上网资费,或者实行积分制,积分到多少之后可以在上网资费上享受进一步的优惠,或者是提供给会员一些实物奖品,以鼓励用户继续消费。积分越高,奖品越丰厚。而这种奖品的推广可以依据网吧的特色和主题特别订做,奖品发放之后一方面能够让会员的忠诚度增加,另一方面也起到了推广宣传的作用。当然也可以和硬件厂商或者快速消费品的厂商达成合作,由他们提供奖品,达到双赢的目的。

    特别需要强调的是,会员的资格获得是多种多样的。关键有两点,一是网吧的会员资格获得门槛低,低到人人都能是会员。但是高级会员的门槛高,需要有消费实力和消费忠诚度的用户才能拥有。有独特称号的会员是一种荣誉,但也是一种限制。不能人人都是高级会员。如果高级会员不值钱了,那你的会员制度其实就失败了。

      高招2:新网吧全场免费/暴力客户争夺

      全场免费,看起来是一个亏本的买卖。但是对新开业的网吧来说,却是迅速聚敛人气的高招。网吧讲究的是上座率,如果持续一段时间的上座率低,那亏损绝对不比数日的免费上网少。

      新网吧,在硬件条件方面是有优势的。最新的主流配置,新机器,新环境。..。这些是老网吧难以比拟的条件。新网吧免费几个小时也好,几天也好,就是要让周边的上网用户明白网吧的上网环境好,上网条件好。在这个基础上,即使马上开始收费了,对比一下周边的网吧,用户也更愿意到你这个条件好的地方上网。

      免费的时间可以是非上网人数高峰期,也可以是全天,根据网吧的资金实力而定。不过客户的争夺不仅仅局限于这一招。免费可以搭配暴力客户争夺来进行。比如,你明着不免费,暗着免费。新开张的网吧附近如果有成熟的网吧群,那这些网吧必然有客户制度。你完全可以利用免费期的优惠政策,吸引其他网吧的会员成为你的客户。方法就是将他们的会员充值卡剩余金额转账,转到你的网吧名下,虽然你不可能收到钱,不过你可以加收一笔费用,和原来用户卡上的剩余值整合,你收一笔,优惠一笔,配合优惠时期的免费政策,损失的就很少,但是却赢得了客户。只是这种暴力客户争夺方式,可能引起一番惨烈的竞争,多思量而为哦!

      特殊用户促销型

      网吧有特殊的用户,这些用户不外乎三种,喜欢交友型,需要竞技游戏型,喜欢网络游戏型。网吧的平台作用可以利用促销手段被外界所接受。关键是你如何找准你网吧主流客户的定位,如何让你的促销能够做得有声有色,引起不是你网吧的用户的兴趣。毕竟,促销的目的是在吸引非你的网吧的固定客户。

    高招1:电子竞技比赛设奖

      高校周围,或者是繁华地带的网吧有着得天独厚的资源条件。网吧充当电子竞技比赛的平台早已不是新鲜事。一些有先见意识的网吧早就在网吧的电子竞技职能上打起了主意。开辟一个专门的电子竞技区域,用于你的促销宣传,聚敛人气也就来了。

      高校电子竞技联赛是目前很多大学生都有兴趣参加的比赛。这些比赛的目的不是为网吧赚钱,就是为网吧充人气。一项比赛的开展能够吸引进入网吧的人数非常多。不仅是参赛的,还有观战的,大型赛事还能吸引媒体报道。普通的联赛可以开展成为每周一次,获胜的能够得到一些小奖品,或者一点点的奖金。一年可以举办一场大型的联赛,周周进行。如果你的网吧是固定的场地,甚至你可以联合周边网吧一起做联赛,都是可行的。有比赛的吸引力,那么你的机器不仅是用于电子竞技。很多机器的收费就是用来给其他人观战的。一年下来,你投入的成本和收到的回报,绝对能够让你觉得值!

      高招2:建立交友平台

      交友平台是一个冒险的举措,但却是一个非常受欢迎的举措。网络交友不是新鲜事,但是很多网络交友终究要走入现实的。如果有了网吧作为依托,你交友就变得非常容易并且安全了。

      这个平台可以以会员制作为基础,获得用户的真实资料,以网吧作为中介,联系交友的双方。不过需要澄清交友风险需要双方各自去承担。除了以上说到的集中方法外,节日促销也是网吧需要考虑的促销手法之一。节日经济已经成为当前商家最关注的商战时期。全年节日如此多,选择主流的节日,针对不同的客户做促销,也是网吧可用的策略。根据你的网吧所在的区域的不同,客户群体的定位,选择重点的节日和次要的节日,组办有趣味的活动,给予优惠的上网政策,节日经济自然就拉动起来了。

     

      最后提醒:所有的优惠活动一定是要有限度的,适度亏本促销可以,但一定要有底线,否则,促销可能把你的网吧都促进去了!

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